Każda firma, która chce jak najdłużej pozostać rentowna, musi stawiać na stały rozwój i pozyskiwanie coraz to nowszych klientów. W myśl tej zasady wiele sklepów podejmuje różnorodne starania, celem utrzymania przy sobie stałych klientów i stałego pozyskiwania nowych. Jakie techniki wykorzystują sklepy, aby zachęcić nas do nabywania ich artykułów?